Cadena de comandament en l'empresa - Definició i explicació

Chain Command Business Definition 152782



Informeu -Vos Del Vostre Nombre D'Àngel

Què és la cadena de comandament? O una cadena de comandament? Una estructura organitzativa en la qual cada empleat està assignat a una ubicació específica en un organigrama es coneix com a relacions d'informació. Els empleats informen a l'empleat sobre la jerarquia organitzativa que s'indica a sobre.



significat bíblic de 555

Les decisions i la comunicació es gestionen de prop i es desplacen cap avall en la cadena de comandament de l'empresa quan cada empleat informa a un altre empleat. Es tracta d'un acord deliberat i convencional per a la cadena de comandament en empreses que volen gestionar acuradament la transmissió d'informació i la distribució de poder i control.

Carta de referència acadèmica (3)

Si us plau, activeu JavaScript

Carta de referència acadèmica (3)

cadena de comandament



Què és la cadena de comandament?

Si observeu les relacions representades pictòricament en un organigrama, el president o CEO (director general) és l'empleat més alt de la cadena de comandament de la cadena de comandament tradicional. La segona línia del gràfic estaria ocupada pels membres del personal que informen immediatament d'aquesta persona, i així successivament a través de les connexions d'informació d'una organització.

Una cadena de comandament és una estructura organitzativa que descriu com cada empleat d'una empresa s'informa entre ells. El fundador, propietari o CEO estarien a la part superior del gràfic, i els que els depenen estarien directament a sota. Aquest cicle es repeteix fins que s'ha comptabilitzat tota la plantilla de l'organització. Els empleats s'incorporen i surten, així la jerarquia evoluciona amb el temps.

Una cadena de comandament s'utilitza per compartir poders i deures, mantenir informat el personal sobre les notícies corporatives i establir un mecanisme d'intercanvi de coneixements.



27 nombre d'àngel amor

Quina és l'estructura de comandament tradicional?

La cadena de comandament és un mètode tradicional per dividir els nivells de poder d'una empresa. La mateixa estructura de cadena de comandament es pot trobar en diverses organitzacions, des d'empreses basades en clients fins a agències governamentals.

Com que són els alts executius de l'empresa, un propietari o conseller delegat es troba al capdavant de la cadena de comandament. Els alts executius o les persones amb responsabilitats de vicepresident d'una secció de l'organització generalment constitueixen el següent nivell. Aquests empleats són directament responsables davant el propietari o director general.

Els directius o supervisors individuals que són responsables de tot un departament o grup d'empleats es poden trobar a la direcció superior. Aquests treballadors apareixeran per sota de la direcció mitjana i a la part inferior de la cadena de comandament, cosa que indica que el seu supervisor immediat és la seva figura d'autoritat. Depenent de la mida de l'empresa, el nombre de departaments i altres factors, també és habitual descobrir nombrosos mètodes per trencar encara més la jerarquia.

El més important per entendre és que com més baix estiguis a la jerarquia, menys autoritat tindreu. Els que estan al capdavant de la jerarquia tenen més influència en les opcions organitzatives i estan en millor posició per fer-les.

Tot i que una cadena de comandament té una estructura regular, la terminologia emprada en la jerarquia d'una empresa pot variar d'una organització a una altra.

Per caracteritzar els membres de la jerarquia d'una empresa, algunes empreses utilitzen paraules tradicionals com 'superior' 'subordinat' i 'subordinat', mentre que altres utilitzen 'membres de l'equip', 'treballadors' o títols de feina reals.

què vol dir picor a la mà esquerra

Beneficis i inconvenients de la cadena de comandament

Aquests són els avantatges i els inconvenients.

Avantatges

  • Els empleats que són responsables de transmetre informació, oferir orientació i delegar l'autoritat i la responsabilitat tenen vincles d'informació clars.
  • En una organització matricial, quan els empleats denuncien a nombrosos caps, cada empleat només té un cap, la qual cosa elimina el problema de múltiples mestres i direccions contradictòries en la cadena de comandament.
  • Cada gerent té autoritat de supervisió per a un grup de treballadors que executen una funció, i el deure i la responsabilitat s'assignen clarament.
  • Els empleats tenen clar a qui contactar per obtenir recursos, ajuda i crítiques.
  • Quan organitzeu persones i connexions en una cascada jeràrquica organitzada, inflexible i controlada, obteniu una sensació de simplicitat i estabilitat.

Eficiència

Quan un empleat depèn només d'una persona, és més probable que col·laborin estretament, la qual cosa condueix a una millor comunicació i la capacitat de resoldre problemes ràpidament. Penseu en un membre de l'equip que està intentant resoldre un problema del client.

cadena de comandament

Els llocs de treball eficients són una importància important per als alts executius. Fer que estructures com aquesta siguin més atractives.

Direcció

Un empleat pot rebre ordres i instruccions inconsistents de diversos membres de la direcció si no hi ha una cadena de comandament al seu lloc. Quan es treballa en un treball o projecte, una cadena de comandament pot ajudar a minimitzar la confusió o la necessitat de determinar quina gestió escoltar.

Estabilitat

És habitual que els empleats tinguin preguntes o vulguin ajuda amb la seva feina durant tot el dia. També és fonamental que tinguin objectius laborals i algú que els ajudi. Poden experimentar aquestes coses perquè tenen una línia de comandament. Els empleats sabran exactament a qui s'han d'apropar per rebre crítiques o ajuda i, com a resultat, se sentiran més controlats sobre les seves funcions i, com a resultat, més sòlids en el lloc de treball.

Responsabilitat

Els supervisors i els directius tenen una relació de treball més estreta amb els seus subordinats directes quan hi ha una cadena de comandament, i són més conscients de les seves obligacions i dels projectes en què estan treballant en cada moment. Com que els empleats tenen algú que els dirigeix ​​cap a l'èxit, això pot millorar rendició de comptes i productivitat .

el número 27

Responsabilitat

Cada empleat d'una cadena de comandament és responsable del seu propi conjunt de tasques. Tothom sap què inclou el seu treball i què ha de fer per assolir els objectius i ajudar l'empresa a prosperar quan hi ha una cadena de comandament.

Comprensió

Fora de l'organització, certs títols tenen una certa influència. Un client insatisfet, per exemple, pot voler reunir-se amb una direcció superior perquè creu que aquesta persona està més equipada per resoldre els seus problemes.

Inconvenients

  • La presa de decisions i l'autoritat estaven clarament en mans d'unes poques persones a la part superior d'un organigrama durant el període industrial, quan l'ocupació incloïa processos més repetitius, menys informació i es restringien les possibilitats de comunicació.
  • Les empreses actuals s'enfronten a una varietat d'opcions de comunicació, ocupacions més exigents cognitivament i basades en la informació, i la necessitat d'una presa de decisions més ràpida. En molts casos, la cadena de comandament obstrueix aquestes noves alternatives i demandes organitzatives.
  • Quan la informació està disponible, ja no és imprescindible una estructura jeràrquica que garanteixi l'intercanvi de decisions i informació requerida per diferents nivells de personal.
  • Els empleats han d'interactuar directament amb tots els nivells de l'empresa per ser flexibles i prendre decisions més ràpides en un entorn de treball àgil. Si el requisit d'un client no es compleix o es dificulta la feina d'un empleat, és inacceptable esperar molts dies perquè el cap sigui accessible. Els empleats haurien de poder parlar amb el cap del seu empresari o el president o prendre les seves pròpies decisions.

Col·laboració

Com que les persones a la part superior de la jerarquia estableixen les normes i els estàndards i esperen que tots els segueixin, una cadena de comandament pot conduir a menys col·laboració en el lloc de treball. Tot i que els empleats i els directius intermedis poden tenir alguna veu en les opcions i l'autonomia laboral, són les figures d'autoritat les que ho aproven tot i decideixen com funciona l'empresa.

A més, si s'obeeix la línia de comandament, és possible que un empleat mai tingui l'oportunitat de conèixer persones per sobre del seu superior immediat.

com cuinar la carbassa al forn

Comunicació

Pot trigar un temps si una pregunta, problema o proposta s'ha d'enviar a diversos nivells de la cadena de comandament abans de ser abordada o aprovada per la direcció superior. Això pot tenir un impacte en la rapidesa amb què el personal pot realitzar tasques com ara acabar un projecte o resoldre una queixa d'un client.

Empoderament

Sense una cadena de comandament, és més probable que una empresa prioritzi l'apoderament dels empleats i proporcioni als seus empleats el poder de prendre decisions sobre la seva feina o una circumstància específica. L'autoritat dels empleats es pot veure obstaculitzada per una cadena de comandament.

Competició

Els directius que prenen decisions poden sentir-se competitius amb els seus companys directius en una cadena de comandament perquè són protectors del seu personal i volen fer valer el control del seu equip. Això pot crear un entorn de desconfiança entre els gestors entre iguals.

Què és una cadena de comandament plana?

Quan un gerent té molta autoritat dins d'una organització, s'anomena a cadena de comandament plana . Poden tenir un gran nombre d'empleats i equips que els informen, fent que la cadena de comandament de l'organització sembli més plana o horitzontal. Amb aquest tipus de jerarquies, un nombre reduït de directius i empleats intermedis solen exercir una gran quantitat d'autoritat i control, especialment sobre el seu propi treball i l'entorn.

Una cadena de comandament plana es pot trobar en qualsevol tipus o mida d'empresa, encara que les empreses més petites tenen més probabilitats de tenir aquesta forma de jerarquia perquè tenen menys personal. El propietari o fundador de l'empresa pot ser el primer, seguit d'un directiu intermedi i, finalment, d'un grup d'empleats.

Què és una cadena de comandament vertical?

En comparació amb una cadena de comandament plana, a cadena de comandament vertical té més passos i nivells en la seva jerarquia. Com que cada gerent sol estar a càrrec d'uns quants companys, el seu nivell de control és limitat i normalment limitat al seu departament. Els directius de nivell superior reporten directament als executius de nivell superior.

Amb una cadena de comandament vertical, podeu observar que les regles, processos i procediments de l'empresa són més rígids i emanen dels alts directius de l'organització, que després deleguen la difusió de la informació a altres directius.

cadena de comandament