Més de 25 preguntes d'entrevista objectiu i les millors respostes de mostra

25 Target Interview Questions 152842

Esteu buscant preguntes i respostes a l'entrevista de Target? Target Corporation és una corporació minorista nord-americana, actualment classificada com el vuitè minorista més gran dels Estats Units. Target té ubicacions als 50 estats dels Estats Units i al Districte de Columbia. Objectiu té una sèrie de llocs de treball estacionals i regulars disponibles a tot el país. Incloent llocs de treball com un defensor de convidats, caixer, vendes especialitzades, associat al detall, operacions de magatzem i molt més.

Target Corporation dóna feina a més de 350.000 nord-americans a tot el país. I compta amb més de 1.880 botigues, 42 centres de distribució i 20 oficines corporatives a tot el món. El lema de Target Corporation és 'Espereu més'. Paga menys. i ha estat en el negoci des de 1962, sota The Dayton Company.

Carta de referència acadèmica (3)

Si us plau, activeu JavaScript

Carta de referència acadèmica (3)

Target en defineix cultura de l'empresa com a amigable, divertit i col·laboratiu i creu en una forta diversitat i inclusió.

Missió de servei i compromís de Target

Amb més freqüència, Target contracta socis minoristes, caixers, defensors dels convidats, encarregats de cotxes i encarregats de la botiga. Aquests es classifiquen com els seus associats de servei i compromís. Abans d'assistir a una entrevista telefònica o una entrevista in situ a una botiga Target, és important revisar la seva declaració de missió.

Target defineix la seva declaració de missió de servei i compromís com:

Com a part del nostre equip col·laboratiu i obsessionat amb els convidats, ens ajudes a crear una experiència que fa que els convidats diguin que m'encanta Target! Quan treballes a Target, ajudes a totes les famílies a descobrir l'alegria de la vida quotidiana. Esteu treballant al costat d'un equip dedicat que aporta la seva passió i orgull a tot el que fan.

Què esperar

Com a candidat que assisteix a una entrevista de treball, és important esperar dos tipus de preguntes d'entrevista. El primer tipus de pregunta és una pregunta d'entrevista qualificativa. Aquesta és una pregunta com: Per què t'apassiona treballar per a Target? o Per què t'apassiona treballar en un entorn comercial? Aquestes preguntes ajuden el líder de l'equip o el responsable de contractació a qualificar el candidat en funció de l'experiència laboral prèvia.

El segon tipus de pregunta d'entrevista que cal esperar és una pregunta d'entrevista de comportament. Aquesta és una pregunta oberta que presenta una oportunitat perquè el candidat expliqui una història utilitzant experiències laborals prèvies. Aquesta seria una pregunta com: Parleu-me d'una vegada que vau haver de tractar amb un client difícil. Aquestes preguntes s'han de respondre amb el Mètode STAR (Situació, Tasca, Acció, Resultat).

Les preguntes de l'entrevista de comportament ajuden un líder d'equip o un gerent de contractació a predir millor el futur del rendiment laboral. I ajuda el gerent a mesurar les competències bàsiques del candidat. Les competències bàsiques ajuden un gerent a situar millor el candidat amb un altre membre de l'equip que acompanyi millor les habilitats, les característiques i l'enfocament general.

Consells d'entrevista

Quan feu una entrevista per a un lloc de venda al detall, tingueu en compte les habilitats clau que l'entrevistador podria estar cercant. D'acord amb Hubspot , aquestes són les habilitats clau de qualsevol soci minorista o associat de vendes. Inclouen habilitats de comunicació, habilitats interpersonals, experiència amb un sistema CRM o POS, tenir una mentalitat centrada en el client. A més d'un coneixement profund del producte o inventari, un entusiasme genuí per l'empresa i els productes, la resolució creativa de problemes i la presa de decisions. O tenir una actitud empàtica i habilitats d'adaptabilitat quan s'encarreguen de múltiples projectes o situacions inesperades.

A més, Capterra afegeix que qualsevol gran treballador minorista escolta els seus clients. I entén què necessiten i què volen. I es posa a la pell del client per trobar la solució perfecta per al problema del client. Això s'alinea amb l'avaluació de Hubspot. Que un treballador minorista tingui empatia que condueixi a habilitats d'escolta activa, que són crucials per ser un venedor d'èxit.

Finalment, com a demandant de feina, pot ser beneficiós revisar la descripció de la feina o l'anunci de feina abans de qualsevol entrevista de feina. La descripció de la feina conté informació detallada sobre què requereix la posició i les missions del títol de la feina. Pot ser útil fer referència creuada a qualsevol pregunta d'entrevista preparada amb la descripció de la feina per preparar-se millor.

Preguntes i respostes de l'entrevista objectiu

A continuació es mostren preguntes habituals d'entrevistes d'objectius i exemples de respostes per a una entrevista de treball Target. Les preguntes de l'entrevista objectiu poden variar en funció de la preferència del gestor de contractació.

Què us fa ser adequat per a Target?

Resposta: Estic disposat a aprendre coses noves. I estic disposat a fer el que calgui per garantir un entorn d'alta qualitat per als nostres compradors.

Número d'àngel 1133

Quin és el nostre logotip?

Resposta: El logotip és una diana!

Per què vols treballar a Target?

Resposta: M'apassiona la cultura de l'empresa i fa anys que sóc client. Target és una de les meves ubicacions comercials preferides per visitar a causa de la varietat de mercaderies disponibles i l'experiència amistosa del defensor dels convidats.

Em pots dir qui és la mascota de Target?

Resposta: Bullseye, la mascota!

Com és la nostra cultura d'empresa?

Resposta: La cultura de l'empresa es defineix com a divertida, amable i col·laborativa.

Què us destaca a la nostra declaració de missió de servei i compromís?

Resposta: Una part de la declaració de missió que em destaca és ajudar les famílies a trobar alegria a la vida quotidiana. Trobo molta alegria en visitar una botiga Target i vull oferir-ho als altres.

Què t'apassiona el comerç al detall?

Resposta: una experiència al detall pot ser una bona manera d'iniciar la meva carrera. En particular, es tracta d'impulsar la satisfacció del client i de coordinar-se amb els membres de l'equip per millorar l'experiència d'un producte. El nostre producte és la nostra botiga.

Com definiu el servei al client?

Resposta: Ser capaç d'ajudar aquells que se senten frustrats amb els productes o serveis que utilitzen actualment. Això significa poder ajudar algú amb una experiència més personalitzada que li parli de manera individual.

Parleu-me d'una vegada que vau anar més enllà per a un client.

Resposta: Un client necessitava un producte a la meva feina anterior i, malauradament, no estava disponible a la planta de vendes. Vaig consultar amb el responsable del magatzem i semblava que teníem un producte al darrere que el client volia. Vaig tornar-hi i els vaig aconseguir. I tot i que era molt lluny. I vam haver de treure el producte de les prestatgeries altes. Això va ser realment útil per al client.

Consell: Aquesta és una pregunta de comportament perquè comença amb 'Parla'm d'un moment'. Pot ser molt impactant practicar les respostes a les entrevistes abans de qualsevol entrevista de treball. En recitar una resposta d'entrevista, no hauria de trigar més de 90 segons. Estar preparat per a una entrevista de feina pot ser molt impactant per a qualsevol recerca de feina.

Què et fa ser membre d'un equip col·laboratiu?

Resposta: M'agrada practicar l'escolta activa tant com puc. Això no només és escoltar els meus companys, sinó també empatitzar amb ells i abordar les seves preocupacions.

Com gestioneu els desacords amb un membre de l'equip?

Resposta: Fer front als conflictes sempre pot ser difícil. Però crec en l'empatia i en la comprensió ferma d'una situació abans d'intentar participar en la resolució de conflictes. Intentaré fer diverses preguntes per tenir una millor idea del que està passant i després intentaré abordar la situació amb calma.

Si al final de la nit la teva caixa registradora hagués superat els 5 dòlars, què faries?

Resposta: deixaria una nota per al meu supervisor i responsable de la botiga informant-los de la situació.

Parleu-me d'una vegada que vau viure una situació estressant a la feina.

Resposta: Era el tancament de la botiga i vam tenir diversos clients que van entrar al local comercial. Estaven intentant intencionadament fer-nos una broma. Vaig decidir que la millor manera de gestionar la situació era dirigir-me amb calma al grup. I informar de la situació al responsable de la botiga i al supervisor. Va ser estressant perquè ens vam sentir atacats personalment.

Com ajudes els clients a prendre decisions?

Resposta: En primer lloc, intento escoltar el client i les seves necessitats. A continuació, proporcioneu-los diverses opcions per triar. Les opcions sempre poden ajudar a fer que el client se senti com si estiguéssim pensant de manera creativa sobre la situació i els seus desitjos personals. Aleshores intento ajudar a prendre una bona decisió informant al client del meu gust personal dels productes. O el meu gust de la mercaderia i per què triaria alguna cosa.

Quines són les vostres expectatives salarials?

Resposta: Com que aquesta és una posició per hora. I em vaig adonar a través del lloc web corporatiu i PayScale.com que la compensació horària mitjana era d'uns 15 dòlars per hora. Aleshores m'esperaria en algun lloc entre els 15 dòlars per hora i els 20 dòlars per hora.

Quina habilitat creus que és més aplicable a aquesta feina?

Resposta: Crec que l'escolta activa és la millor habilitat per a aquesta feina.

Què hi ha a la teva sol·licitud de feina que vols que vegi?

Resposta: m'agradaria que veieu la meva experiència de venda al detall anterior al meu currículum. I com vaig ajudar els gestors de les botigues a reorganitzar les pantalles i a gestionar les tasques de marxandatge.

Com porteu els clients difícils?

Resposta: amb calma i intentant empatitzar al màxim amb el client. Fer preguntes per tenir una millor idea de la situació i després intentar promoure maneres de superar el conflicte o la situació.

Com mesureu l'èxit quan es tracta de la satisfacció del client?

Resposta: ja sigui a través de notes anònimes a través del lloc web corporatiu o a través d'un client satisfet que em parli directament.

Com et coordines amb altres associats a la planta de vendes?

Resposta: assegurant-nos que no estem duplicant la nostra feina. Comunicació clara i poder articular qui farà el que és important. I abordant el resultat o objectiu desitjat del nostre treball.

Què faries si un client et fes una pregunta i no poguessis respondre-la?

Resposta: primer informaria al client que sóc nou a Target com a empleat. Aleshores, informa'ls que m'agradaria consultar amb un altre company que tingui més informació o coneixement del que li van demanar. Els demanaria que es quedessin on estaven i després treballessin ràpidament per trobar un altre company que pugui ajudar amb l'assumpte.

Quin tipus d'orgull portaries al lloc de treball?

Resposta: Fa anys que sóc client objectiu. Aquest és un lloc on vull replicar l'experiència que he tingut per a altres clients. Quan els clients s'acosten a mi, vull donar-los alegria. No vull simplement respondre a la seva pregunta i després continuar amb el meu dia. Es tracta d'oferir una experiència òptima al client.

On et veus progressant a Target?

Resposta: M'agradaria passar a un càrrec directiu. Poder adquirir experiència de gestió és una cosa que m'ajudarà amb la meva carrera. I no veig cap lloc millor per fer-ho que Target.

Quina va ser la teva millor experiència a una botiga Target?

Resposta: Els meus pares i jo estàvem agafant cadires noves per al nostre menjador. I eren cadires pesades. Vam comptar amb l'assistència de tots els agents i venedors de Target per ajudar-nos. Va fer que l'experiència fos perfecta. I va ser una cosa que ens va fer sentir com si ens cuidien a nivell individual. En lloc de simplement proporcionar-nos el producte i no pensar en com l'aproparem a casa o als nostres vehicles.

Parleu-me d'una vegada en què vau demostrar un gran treball en equip.

Resposta: estava treballant en un entorn comercial anterior. I hi havia un client que m'havia fet una pregunta que no coneixia. Volia respondre la pregunta per al client. Però vaig notar que tots els associats estaven ocupats i ocupats amb altres clients. En aquell moment, vaig decidir que era millor demanar ajuda. Vaig preguntar al nostre gerent de la botiga, que estava ocupat, però li vaig dir que seria una habilitat important per a mi. I ell/ella va entendre i va seguir endavant ajudant-me. Aquest és un exemple de gran treball en equip. Perquè volia aprendre i era conscient del meu entorn. I volia assegurar-se que tots els associats treballessin de manera eficient.

puntes de vedella i fideus dona pionera

Què significa per a tu un gran treball en equip?

Resposta: M'agradaria explicar una petita història de gran treball en equip. Un gerent de la botiga prèviament va demanar al nostre equip que es quedés a la botiga més tard en l'horari laboral. Per assegurar-se que l'estoc de la botiga s'ha ordenat i gestionat correctament. El nostre inventari estava simplement fora de control. Durant aquest temps, els títols de feina van desaparèixer. I depenia de cada persona decidir com podria ajudar amb el procés. Vaig decidir ajudar a comptar i comprovar l'estoc abans de posar-lo al sistema de comandes. Vaig preguntar a la resta de l'equip si això seria útil. I semblava inspirar a altres treballadors a voler definir com podrien ajudar amb el procés. Sobretot quan va començar. Treballar en equip, recolzar-se mútuament i mantenir una comunicació positiva és clau per assolir els objectius del negoci. I operant ràpidament amb un alt nivell de treball.

Preguntes per fer a l'entrevistador

A continuació es mostren preguntes per fer a l'entrevistador o reclutador al final de l'entrevista.

Preguntes principals per fer

Em pots explicar més sobre el procés de contractació i el procés d'entrevista futura?
Hi haurà una segona entrevista abans que se m'ofereixi la plaça?
Hi ha alguna prova d'avaluació que s'hagi de fer per rebre feina aquí?
Com és ser un empleat de Target?
Com és el procés de formació a Target?
Hi ha beneficis per als empleats de temporada?
Quin consell donaríeu a una persona entrevistada que vol treballar a Target?

Em pots dir què valores personalment de la cultura de l'empresa aquí?

Més preguntes per fer

Quins són els objectius a curt termini del paper?
Quins són els objectius a llarg termini del paper?
Com podria aplicar les meves habilitats de resolució de problemes en aquesta funció?
Em pots explicar més sobre com és el procés d'incorporació per a aquest paper?
Com creus que serà la conciliació de la vida laboral i familiar per a aquest càrrec?
Quan em mira com a candidat, què creus que valorarà més l'equip?
Què és el que més et preocupa quan es tracta de mi mateix com a candidat?
Quines habilitats creus que hauria de tenir cada candidat en aquesta funció?
Quin és el teu estil de gestió personal?
Em pots explicar més sobre com ha estat el procés de contractació d'aquest càrrec?
Quines preguntes de seguiment faríeu si intenteu contractar-vos en aquesta funció?
Quines són les competències que creieu que l'equip valorarà més?
Quins són els plans a llarg termini del departament o equip amb el qual treballaré?
Quins són els punts forts i febles que creus que hauria de tenir més aquest paper?
Quines preguntes habituals de l'entrevista recomanaries a algú que deixi de fer-ho?
Dóna'm una resposta d'una paraula de com descriuries la cultura de l'empresa.
Quins objectius he de tenir com a candidat en aquesta funció?
Quins són els vostres objectius per a aquest paper?
Quins són els objectius que té l'equip per a aquesta funció?

Quin és el repte més gran que em veieu entusiasmar en aquesta posició?
Quins consells de carrera creus que em voldria donar l'anterior empleat en aquest càrrec?

Embolicant-ho

Fer preguntes al final de l'entrevista pot mostrar a l'empresari potencial que el candidat va participar en l'entrevista. I va practicar habilitats d'escolta activa. O té passió per passar a la següent ronda d'entrevistes o per acceptar la futura oferta de feina.