Més de 40 preguntes d'entrevista de McDonald's i respostes de mostra (2022)

40 Mcdonalds Interview Questions 152850

Esteu buscant preguntes i respostes a l'entrevista de McDonald's? McDonald's Corporation és una empresa nord-americana de menjar ràpid. És un dels restaurants de menjar ràpid més grans del món. La cultura organitzativa de McDonald's prioritza les necessitats i el desenvolupament dels empleats. Els valors bàsics i els estàndards de conducta empresarial de l'empresa emfatitzen la importància de donar suport a les persones.

Cultura organitzativa de McDonald's s'enorgulleix de quatre pilars: aprenentatge individual, aprenentatge organitzatiu, diversitat i inclusió. El lloc web corporatiu de McDonald's ofereix una sèrie de Recursos per a persones que busquen feina . En funció de la trajectòria professional. I tant si opteu per entrevistar-se amb McDonald's en una de les ubicacions dels seus restaurants com si opteu per seguir una carrera professional en una ubicació corporativa. McDonald's s'enorgulleix d'estar obsessionat amb el client, millor junts i compromès a liderar.

Mostra de carta de presentació

Si us plau, activeu JavaScript

Mostra de carta de presentació

Preparant-se per a una entrevista de McDonald's

Quan et prepares per a una entrevista de McDonald's. Ja sigui en un restaurant o en una ubicació corporativa. És vital revisar la cultura corporativa, la història de la fundació i els valors de l'empresa.

McDonald's defineix els seus valors com funciona en uns quants pilars:

Comunitat
Família
Integritat
Inclusió
Servir

Pot ser beneficiós revisar la història de la fundació de McDonald's. McDonald's comença la seva història dient que el 1917, Ray Kroc, de 15 anys, va mentir sobre la seva edat per unir-se a la Creu Roja com a conductor d'ambulància. Però la guerra va acabar abans que acabés la seva formació. Després va treballar com a pianista, venedor de gots de paper i venedor de multimescladors. El 1954, va visitar un restaurant a San Bernardino, Califòrnia, que havia comprat diversos Multimixers. Allà va trobar un petit però reeixit restaurant dirigit pels germans Dick i Mac McDonald, i va quedar sorprès per l'efectivitat del seu funcionament.

Un demandant de feina començarà el seu procés d'entrevista parlant amb un gerent de restaurant, un gerent de contractació, un gerent regional o directament amb el propietari de la franquícia. L'entrevista formal es construirà amb preguntes d'entrevista que posen a prova les habilitats d'atenció al client, el treball en equip i la inclusió.

Reviseu la descripció de la feina abans de l'entrevista; això ajudarà a preparar-se per a l'entrevista. Les preguntes sobre el sou, les habilitats i els requisits es poden respondre a l'anunci de feina o a l'anunci de feina (de vegades es coneix com a anunci de feina).

Consells per a l'entrevista de feina de McDonald's

McDonald's ofereix consells d'entrevista al seu lloc web corporatiu per a persones que cerquen feina. Posant èmfasi en què vestir-se a l'entrevista de feina. Continuen dient:

porc rostit dona pionera al forn holandès

Tot i que alguns texans de rentat fosc poden ser adequats per al primer dia d'escola. Només s'acceptaran pantalons de vestir conservadors foscos a la primera entrevista.
Canvia la teva samarreta de banda preferida per una camisa de coll o una brusa agradable.
Trieu sabates de vestir per sobre de sabatilles esportives. Les xancletes són una moda cardinal no per a les entrevistes.
A l'altra banda, però, no us presenteu amb un esmòquing o el vestit de festa de l'any passat. Hi ha tal
Assegureu-vos que la vostra aparença estigui neta i no perjudiqui la vostra entrevista. Rentar-se la cara, raspallar-se les dents, perdre el brillantor.

Preguntes i respostes de l'entrevista de McDonald's

A continuació es mostren les preguntes i les respostes de l'entrevista de feina quan s'entrevista en un restaurant McDonald's amb un gerent de contractació, un gerent de restaurant o un franquiciat independent.

Què t'atrau a treballar aquí en un McDonald's?

Resposta: la capacitat d'aprendre sobre com impulsar l'experiència del client, conduir una experiència de restaurant d'alta qualitat i ser un membre contribuint de l'equip. Aquesta és una posició de nivell inicial per a mi, i espero que pugui començar la meva carrera.

T'apassiona l'atenció al client?

Resposta: Sí. He estat la persona o el client a l'altre extrem d'un problema. I com es va gestionar, tant positivament com malament, em va impactar molt. I m'agradaria ser un model a seguir pel que fa al bon servei al client per als altres. Les habilitats de comunicació són essencials per al servei al client, i l'escolta activa és una cosa que crec que puc practicar.

Com saludaria un client?

Resposta: Bon dia o bona tarda, després donar-los la benvinguda a McDonald's i preguntar-los si els puc ajudar.

Busques feina a temps complet o a temps parcial?

Resposta: estic buscant feina tant a temps complet com a temps parcial, sigui el que pugui estar disponible en aquesta ubicació.

Què creus que pots aportar a l'equip de McDonald's?

Resposta: porto una actitud positiva, atenció als detalls i la capacitat de coordinar i cuidar els meus companys d'equip.

Què creus que pots aprendre de l'equip de McDonald's?

Resposta: Puc aprendre a gestionar un restaurant de propietat corporativa i conduir una experiència de restaurant d'alta qualitat.

què aconseguir la dona que ho té tot

Quina part dels valors de McDonald's estimeu?

Resposta: Valoro la importància de la inclusió i la comunitat.

Quin és el teu menú preferit?

Resposta: El boig!

Com et descriuries a tu mateix?

Resposta: Em descriuria com una persona empàtica que es preocupa pels altres.

Què faries si una caixa registradora superés 20 dòlars en el torn de tancament?

Resposta: Deixaria una nota per al cap de torn i els informaria que el registre s'havia acabat. A continuació, seguiu les polítiques i els procediments de l'empresa sobre el maneig d'efectiu.

Com et coordinaries amb els altres membres de l'equip?

Resposta: Parlant dels objectius més amplis del restaurant o de la nostra feina aquell dia, primer. Aleshores s'intenta determinar qui farà cada feina per jugar un paper.

Per què creus que t'hauríem de contractar?

Resposta: perquè sóc un gran fan de McDonald's i puc aportar una perspectiva única a l'equip. Aquesta i altres qualitats de la meva experiència laboral anterior em fan una bona opció per a aquest càrrec.

Quines hores estàs disponible per treballar?

Resposta: Estic disponible la majoria de dies laborables i caps de setmana, a part d'unes poques hores del matí, inclosa l'escola.

Com motivaries els altres?

Resposta: primer intento aprendre què els motiva al lloc de treball. A continuació, utilitzeu-ho com a recordatori de per què estem fent la nostra feina.

Què faries si un client no estigués satisfet amb la seva comanda?

Resposta: primer demanaria disculpes per la falta de qualitat. A continuació, intenteu resoldre el problema amb el client intentant solucionar-lo. O informa'ls del que farem per corregir l'error.

què significa bíblicament l'aigua en un somni

Què faries si un client fes un embolic al restaurant?

Resposta: netejaria l'embolic. No hi ha cap tasca que estigui per sota meu. I valoro l'experiència que podem oferir en tot moment.

Com resoldries un conflicte entre companys?

Resposta: quan es tracta d'assumptes d'ocupació com aquest, és important implicar un supervisor o un gerent si està disponible. A continuació, intenteu participar en la resolució de conflictes, que és una habilitat que valoro. Ser capaç d'empatitzar amb una altra persona i després determinar els següents passos adequats per corregir el problema. Després tornar a la feina.

Què et porta al matí?

Resposta: La capacitat de créixer cada dia. Aquest és l'acte d'aprendre alguna cosa nova, avançar-me i convertir-me en una millor persona.

Quina va ser la teva millor experiència en un McDonald's?

Resposta: La meva millor experiència en un McDonald's va ser quan era molt jove. La meva mare ens portaria a tots a través del drive-thru. I cadascú escolliria el menjar que volgués. Va ser un dia especial per a nosaltres quan vam tenir l'oportunitat de fer-ho. Per descomptat, vaig triar el Menjar Infantil. Va venir amb una joguina, qui no l'escolliria? Tota l'experiència va ser gens tímida d'increïble. Em va enganxar. L'olor del menjar. Embalatge. La manera com va ser l'experiència d'atenció al client. Aquesta va ser la meva millor experiència.

Quines qualitats portaries amb tu a aquesta feina?

Resposta: Sempre he pogut presumir d'aportar una actitud positiva al meu treball. Tant si la situació sembla 'pobre' en aquell moment, sóc capaç de mirar més enllà de la situació actual i fer que passi alguna cosa fantàstica. Aquesta és una qualitat que crec que puc aportar a l'equip i a aquesta ubicació.

Què et preocupa treballar aquí?

Resposta: tot i que sento que tinc una forta capacitat de multitasca, em preocupen les hores punta i com serà l'experiència. Vull assegurar-me que les meves habilitats d'atenció al client siguin de la màxima qualitat possible. Però em preocupa si em distreu, en què es pot convertir la meva qualitat del treball.

Preguntes per fer a l'entrevistador

Aquí teniu algunes preguntes fantàstiques per fer a l'entrevistador al final de l'entrevista:

Què busques en un membre de l'equip?
Quants altres candidats estan entrevistant per a aquesta posició?
Quant de temps es triga a prendre decisions laborals com aquesta?
Hi haurà una segona entrevista?
Quin és un consell que us donaríeu quan feu una entrevista per a aquesta posició?
Quin tipus d'experiència valuosa creus que podré obtenir amb aquest paper?
Quin consell d'entrevista t'hauries donat?
Hi ha alguna cosa a la meva sol·licitud de feina que t'agradaria veure d'un sol·licitant?
Com és treballar en un restaurant de menjar ràpid?
Quin tipus d'objectius professionals teníeu en entrevistar per a aquest càrrec?

Un entrevistador proporcionarà temps suficient al final de l'entrevista perquè el candidat pugui fer preguntes. Espereu fins que finalitzi l'entrevista abans de fer preguntes. Vine preparat amb almenys una o tres preguntes per fer al final de l'entrevista. Si l'entrevistador respon a les preguntes de la llista de preguntes, salteu aquesta pregunta i passeu a la següent.

Fer preguntes mostra un candidat compromès que està preparat per treballar.